Коммуникативные средства общения

• Коммуникативная компетентность. стратегии, тактики, виды общения
• Социально-психологический тренинг общения
• Вербальные и невербальные средства общения
• Эмпатия и рефлексия
• Процесс слушания
• Виды слушания
• Позиции общения
• Отношения людей при общении
• Психологические особенности ведения деловой дискуссии и публичного выступления
• Психологические закономерности ведения деловой беседы
• Психологические особенности деловых переговоров
• Психологические особенности деловых совещаний и оценки деловых качеств подчиненных
• Реагирование на конфликтное поведение

Другие статьи:

Общий взгляд на НЛП
Прежде всего НЛП – это технология, т.е. способ, которым можно изменить в себе то, что приводит к неудачам, заменив тем, что приводит к успеху. НЛП является многомерным процессом, который включает в себя развитие поведенческой компетентнос ...

Гендерные и возрастные основы агрессии
Термин «гендерный» находит все более широкое распространение и обозначает различные социальные аспекты межполовых отличий. Ученые, занимающиеся гендерными исследованиями, изучают особенности социальных ролей мужчин и женщин. Говоря об осо ...

Динамика конфликта
Общество, как и отдельный человек, находится в постоянном развитии. Одним из способов этого развития является конфликт, представляющий собой процесс, состоящий из определенных этапов. Динамика конфликта — это и есть процесс его изменения ...